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海南省旅游行业协会一盘棋融合发展

来源:阅读次数:时间:2018-02-12 15:25:19

海南省旅游行业协会一盘棋融合发展 助推我省旅游发展新局面

——海南省旅游行业协会2017年旅游工作总结和2018年工作计划交流会

2018年2月11日,海南省旅游协会组织召开海南省旅游行业协会2018年工作交流座谈会。会议由海南省旅游协会刘金林秘书长主持,全省13家旅游行业协会秘书长、副秘书长参加了会议。

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△交流会现场

会上,全省各旅游行业协会分别汇报了2017年工作总结和2018年工作计划,并就合力推进全省旅游发展新局面,携手构建美好新海南等话题相互学习和交流。

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△海南省旅游协会秘书长刘金林总结发言

会议最后,海南省旅游协会秘书长刘金林对全省旅游行业协会的融合发展寄予厚望,并提出三点建议:一是全省旅游行业协会要重视发展渠道的建立,进一步与省委、省政府有关厅局和有关市县核心部门对接,打通行业发展多元化通道;二是全省各行业协会要站在产业发展的前沿,反映行业和产业发展的诉求,推动省旅游委和省旅游协会在旅游服务工作上的改革和创新;三是全省各行业协会要关注省委、省政府关于旅游产业发展的最新报告和学习2018年全省旅游工作会议精神,及时掌握全省旅游发展思路。 据了解,海南省旅游行业协会呈现蓬勃发展的态势,全省各市县纷纷成立旅游协会,各专业协会也不断丰富和完善。全省6个市(县)成立了旅游协会,市(县)协会积极开展工作,行业活动非常活跃,特别是三亚市。除市县旅游协会外,根据旅游新业态发展,还成立了12家专业协会,分别与省旅游委各处室、省旅游协会工作版块内容相对应,形成了网格化、联动运行机制。

2018年,我们迎来了祖国改革开放40周年,也是海南建省办经济特区30周年。此次会议的召开,恰逢外交部海南全球推介会及“美好新海南,共享新机遇”的契机,全省旅游行业协会同仁们对开创海南新局面信心倍增,相信在“新时代、新征程”、“新海南、新机遇”的大背景下,海南旅游业的发展必将熠熠生辉、前途似锦。


海南省旅游协会副秘书长葛明明通报了海南省旅游协会2017年工作总结和2018年工作计划

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△海南省旅游协会副秘书长葛明明汇报发言

2017年,是海南省旅游协会脱钩改制的开局之年,协会逐步理清并理顺了协会的发展思路并已步入正轨。一年来,协会在省旅游委和省民政厅的大力支持和指导下,贯彻落实省旅游委孙颖主任主持召开的省旅游协会工作主任办公会议(研究部署省旅游协会工作)上明确的中心任务,积极发挥行业协会作用,为企业、行业、政府提供多元化服务。

2017年主要工作亮点:

- 参与《海南省旅游标准化工作奖励办法》等7项行业标准或管理办法的修改,为政府谏言献策,为行业和企业发声;

- 承接海南省兼职导游电子换证工作,有效助推我省导游员工化进程,并更好地解决了兼职导游归属问题,协会在全省的影响力和公信力得到了有效提高;

- 开展旅游客运交通调研,形成《海南全域旅游背景下现代旅游交通改革与融合发展专题调研报告》,报告获得沈晓明、毛超峰、何西庆3名省级领导高度重视,并专文批示要求解决旅游交通客运难题,11月省交通运输厅进而形成《深化我省旅游客运改革总体思路》;

- 开展海南省乡村旅游点等级评定及复核工作,这是今年省旅游委简政放权,委托协会开展的一项重点工作,属于全国先例;

- 开展海南诚信体系建设工作,共审核推荐了182家首批放心商家候选企业,加快推进了我省旅游诚信平台体系建设。

2018年主要工作计划:协会将继续做好服务工作,积极参政议政,为行业和企业发声;引导行业自律,推动行业诚信和标准化建设;探索行业转型,提升协会造血功能;携手全省旅游行业协会,共同完成省旅游委、省民政厅、中国旅游协会交付的各项工作任务。

海南省旅游旅行社协会副秘书长冯华国通报了海南省旅行社协会2017年工作总结和2018年工作计划

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△海南省旅游旅行社协会副秘书长冯华国汇报发言

海南省旅行社协会紧紧围绕海南省旅游委“中心工作”遵循“服务会员、服务政府”宗旨,充分发挥了政府与会员之间的桥梁和纽带作用,在旅游市场营销推广、旅游产品设计开发、培训、考察、交流以及对外交往等方面,做了大量卓有成效的工作。一年来,共组织参与会员企业参加国内外旅游市场宣传促销活动近40场次,组织近百家会员企业参与旅游产品设计实地采线考察。

2018年,省旅行社协会将继续开展海南省旅行社安全培训验收、旅行社行业标准化培训、省旅行社行业统计调查等工作;并与省旅游委各处室、省旅游协会秘书处、各市县旅游委工作紧密对接,做好行业服务工作。

海南省旅游旅饭店业协会副秘书王德余长通报了海南省旅游饭店业协会2017年工作总结和2018年工作计划

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△海南省旅游旅饭店业协会副秘书长王德余汇报发言

一年来,海南省旅游饭店业协会在服务企业、承接政府事项、提升行业水平、参与公益事业等方面开展了有声有色的活动:协会代表和维护行业共同利益和会员合法权益,为行业谏言献策,提升了协会的形象和影响力;积极开展行业技能大赛、职业人材培育和行业评优等工作,全面提升了行业服务质量和管理水平;在优化行业发展环境、提高行业自律与诚信经营水平、促进并引导饭店行业健康发展等方面开展了系列工作,充分发挥组织职能、协调职能、服务职能和监管职能;在政府和会员之间利用自身平台处理和协调各类关系,充分发挥了纽带和桥梁作用。

2018年协会将继续配合省政府、省旅游委等部门开展各项工作,协会日常工作重点着眼于创新服务、提升管理、积极发展会员,加强业务培训,不断提供可靠的旅游市场信息,开展多样性联谊活动,增进会员单位的互相了解和互相沟通,加大协会形象宣传,打造海南省旅游饭店行业服务品牌。

海南省旅游景区协会秘书长苏群通报了海南省旅游景区协会2017年工作总结和2018年工作计划

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△海南省旅游景区协会秘书长苏群汇报发言

2017年在省旅游委的正确指导和社会各界的热情支持下,省旅游景区协会积极履职,紧紧围绕服务会员,提升行业;服务政府,促进发展;服务社会,共建和谐的宗旨开展工作。在推动行业交流、助力行业发展、开展行业调研、代表行业发声和加强自身建设等方面开展了一系列工作,如首次组织了跨省区交流,琼北地区旅游景区业务交流,推动了海南与宁夏两地劳务合作关系,开展景区宣传活动和行业调研等。

2018年省旅游景区协会将继续服务会员、创新服务手段、 提高服务质量,完成“提升全省景区服务质量及标准化服务推广工作”和“景区安全标准化工作试点”两个主要政府购买服务项目,对接主管部门和上级协会,加强与兄弟协会之间的横向联系与合作。

海南省旅游商品与装备协会秘书长赵立春通报了海南省旅游商品与装备协会2017年工作总结和2018年工作计划

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△海南省旅游商品与装备协会秘书长赵立春汇报发言

2017年,海南省旅游商品与装备协会立足服务会员,充当政府参谋,及时传达有关扶持政策,组织会员开展各种活动,增加协会的凝聚力,并重点参与或组织了中国旅游商品创意设计大赛海口主题赛等4项行业赛事和多项展会,其中,在内蒙古包头举办的首届特色旅游商品博览会暨中国特色旅游商品大赛中,我省取得全国获奖总数的第一名的优异成绩,展现了我省旅游商品发展的新成就。

2018年协会继续主办、承办和组织参加旅游商品相关会展活动;创建海南省旅游商品与装备协会旅游商品研发基地;提高“海南礼物”销售平台的公信力,并继续搭建与“海南礼物”平台作为补充的差异化销售平台(包括实体店与电商);组织省内外的同业交流学习活动等。

海南省会议及奖励旅游行业协会秘书长杨冬文通报了海南省会议及奖励旅游行业协会2017年工作总结和2018年工作计划

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△海南省会议及奖励旅游行业协会秘书长杨冬文汇报发言

2017年,协会秉承“服务于政府、服务于企业、服务于社会”的办会宗旨, 以增进会员间及其与国内外业界的信息交流与业务合作,帮助会员提升专业能力,提升海南会奖在国内及国际上的知名度为己任,探索实现融合会展业与旅游业的发展和以会带展的发展模式。例如,协会通过自媒体渠道向会员传达省旅游委通知、行业信息、政策发布等重要信息,并设立海南会展奖励政策咨询服务平台,协助会员单位申领政府奖励资金等各方服务会员;促进行业发展方面,积极协助省旅游委开展海南会奖资源宣传推广工作,推动并协助省旅游委参加多次国内外会展活动等。

2018年,省会议及奖励旅游行业协会将主要从协会建设工作、参展及“走出去”宣传推广活动、邀请专业买家来琼考察会奖资源活动、开展相关行业培训活动、海南会展数据统计工作、编制2018年版《海南会奖资源宣传册》、制作《海南会奖资源专题宣传片》几方面开展工作,继续做好协会的桥梁角色,继续协助行业提升。

海南省自驾游协会秘书长温强通报了海南省自驾游协会2017年工作总结和2018年工作计划

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△海南省自驾游协会秘书长温强汇报发言

2017年海南省自驾游协会积极开展自驾车旅游活动,维护会员权益,协助业务指导部门推动行业发展,咨询,承办政府委托事项等各项工作。例如:深化琼粤合作,推动了琼州海峡旅游一体化工作。探索设立“琼州海峡自驾游集散中心”,为自驾车进岛游客提供服务前移窗口,预计2018年有望建成;与金融机构创新合作,发行我省首张全域旅游联名信用卡——“嘟嘟自驾一卡通”,是海南首张全域旅游联名信用卡,有效地助推海南省全域旅游的发展。 2018年将继续推动琼州海峡和西线高速自驾游集散中心设立工作;全面发行继续推广自驾游一卡通;推进重点旅游市县投资建设自驾车旅居车营地建设;实施精准营销,推介海南自驾游产品;开展培训工作,提升我省旅游服务水平和质量;推广自驾车旅居车生活新方式等。

海南省高尔夫旅游协会秘书长苏博通报了海南省高尔夫旅游协会2017年工作总结和2018年工作计划

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△海南省高尔夫旅游协会秘书长苏博汇报发言

2017年海南省高尔夫旅游协会,围绕省委、省政府将旅游产业放在十二大重点产业首位发展的决策部署,积极作为,例如:主办了琼台“旅游杯”高尔夫旅游系列活动,分别在海口、三亚、万宁、琼海、澄迈等地一共举办了7场,共吸引台湾地区及东南亚高尔夫旅游客人达1100余人。活动提升了海南高尔夫旅游品牌的市场影响力。

2017年,全省高尔夫旅游全年接待突破100万人次,其中入境游人口达到20%。这是全省高尔夫旅游接待最好的一年。海口、三亚、万宁、陵水、琼海等市县是高尔夫旅游重点地区,他们全年分别接待高尔夫旅游人次为:24万、26万、10万、陵水8万、琼海6万。为海南入境游市场优质发挥了应有的积极作用。

2018年将继续做好行业外语培训、行业宣传推广和行业营销等工作,重点针对高尔夫旅游淡季市场,举办琼台“旅游杯”高尔夫系列活动,开发高尔夫环岛游市场产品,推出高尔夫+直升机高尔夫体验产品,强化省内高尔夫球场向高尔夫旅游景区转型等。

海南省邮轮旅游行业协会秘书长陈坤通报了海南省邮轮旅游行业协会2017年工作总结和2018年工作计划

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△海南省邮轮旅游行业协会秘书长、海南省房车露营协会会长陈坤汇报发言

海南省邮轮旅游行业协会自2017年3月以来,紧紧围绕政府主管部门开展协会工作,重点在服务会员单位、引导行业健康发展、加强会员单位联络、促进行业诚信自律上开展了系列务实、成效的工作。 邮轮旅行已经成为一种时尚的旅行方式,而海南省邮轮旅游协会尚处于幼苗期,2018年,协会将继续发挥好协会的桥梁纽带作用、组织和协调作用,并整合行业资源优势,加速培育行业成长,为会员企业带来更大的福利。

海南省房车露营协会会长陈坤通报了海南省房车露营协会2017年工作总结和2018年工作计划

2017年,海南省房车露营协会不断完善健全协会工作机制和服务方式,重视行业信息分享,积极参与重大活动,促进多方交流。协会在这一年度重点参与了两大活动,分别是2017海南世界休闲旅游博览会和2017年海南国际房车(汽车)露营休闲旅游博览会。在两个活动中,协会都发挥了积极的作用,同时,还牵头组织了中国首届自驾房车露营行业会长论坛,促进海南遍布全岛“微营地”和示范露营地的建设与发展,并以“微营地”和示范营地引领海南自驾房车露营旅游的发展。

2018年协会将更好的发挥自身作用,持续夯实立会基础,发挥平台作用,及时传达政府政策,积极引导会员学习。

海南省体育旅游协会副会长曾凡吉通报了海南省体育旅游协会2017年工作总结和2018年工作计划

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△海南省体育旅游协会副会长曾凡吉汇报发言

海南省体育旅游协会自2017年6月15日成立以来,始终立足于服务会员和政府,在整合行业资源、宣传行业品牌、开展公益活动等方面均有作为。今年主要参与组织了2017中国(海南)体育赛事价值论坛暨中国自行车赛事共享发展圆桌会议和“山海骑缘·2017海南岛国际骑游文化节”。盛会参与人数达300余人,媒体报道千余篇,直接或间接为万宁市旅游带来收益数十万元,有效推动了海南全民健身休闲运动的发展,打造了海南体育文化旅游节庆新品牌。

2018年,随着全域旅游工作的不断开展,体育旅游行业的发展更要迎头向前,逐步实现“体育+旅游”的新兴生活模式,让“体育+旅游”的生活理念深入大众。

海南省旅游餐饮协会秘书长唐洁春通报了省旅游餐饮协会2017年工作总结和2018年工作计划

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△海南省旅游餐饮协会秘书长唐洁春汇报发言

海南省旅游餐饮协会自2017年1月成立以来,充分发挥桥梁纽带作用,服务政府,服务会员,回报社会,先后开展了一系列主题鲜明、内容丰富、形式多样的活动,成功举办了2017年(第五届)乡村旅游文化节暨北部湾(海南儋州)旅游美食博览会,共有斯里兰卡等11国、18个省份的知名企业参加,以及2017年(第十八届)海南国际旅游岛欢乐节第三届海南国际旅游美食博览会,本届博览会总参展人数达28.6万人次,专业采购商1200人,总交易额2.36亿元,其中现场交易额8600万元,签订协议额1.5亿元,意向客户630家,意向金额2.8亿元,以实际成果向社会各界显示了旅游美食的魅力,使旅游业和餐饮美食大道了有机的结合和统一。

2018年,省旅游餐饮协会将继续做好政府的助手,企业的帮手,充分发挥桥梁纽带作用,做好行业宣传和培训工作,引导会员企业诚信经营,积极推动行业健康发展;继续做好2018年(第六届)海南乡村旅游文化节国际旅游商品博览会和2018年(第十九届)海南国际旅游岛欢乐节海南国际美食博览会组织工作;建设协会微商城服务功效折扣平台;完善协会“十大服务平台”建设;完善协会组织机构设置,成立专业委员会。

三亚市旅游协会常务副秘书长邓勇波通报了三亚市旅游协会2017年工作总结和2018年工作计划

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△三亚市旅游协会常务副秘书长邓勇波汇报发言

2017年,协会积极主动开展工作,搭建政府、企业之间沟通的桥梁,积极参与协会各类政府部门大型活动,并且举办了多个协会自有品牌活动,通过大型赛事、会展活动项目、行业培训、全域旅游建设一系列活动,如克利伯帆船赛城市营销活动、世界小姐总决赛、2017年第二届三亚国际MICE采购大会等活动,取得了明显的效果,不断积累经验,扩大协会影响力;同时,积极推动标准化、诚信商家体系、联合执法等工作。

2018年,协会将继续推进全域旅游发展,深化行业服务,推进“三亚旅游诚信商家”项目、旅游标准化系列工作、区域旅游协同发展和旅游目的地建设,重点开展大三亚旅游经济圈工作;积极举办及协办行业大型活动,强化政策咨询及行业可行性研究,继续加强协会建设。